其中 80% 的人认为数字支付更方便、更快捷、更安全。数字支付图表2尤其是借记卡和信用卡占主导地位，多达二分之一的意大利人使用这些卡；其次是智能支付（数字钱包和应用程序），已被 29% 的人口采用，潜在增长曲线估计还会再增长 6 个百分点 (35%)。另请阅读：千禧一代和 Z 世代：支持非接触式创新支付方式数字支付，新冠疫情之前的情况一切并不都是阳光和玫瑰。
事实上这张照片看起来相当令人沮丧数字化转
型团队是 2016 年成立的一个工作组，旨在通过创新的数字产品为公民提供更简单、更有效的服务。根据该团队进行的调查，直到几年前，意大利 WS数据 还公布了令人震惊的统计数据。缺乏透明度、腐败和洗钱。从数字支付的角度来看，该国整体落后，数字鸿沟严重，对在线汇款的可能性和良好实践缺乏认识。只是为了支持数字：2018年，只有24%的意大利人使用互联网获取公共服务（在这种情况下，与经合组织57%的平均水平差距更加显着）；
在工业化国家中意大利是使用现金最多的国家之
一（2018 年为 2057 亿欧元），50% 的人口去年甚至没有进行过一次网上购物。今天重读普华永道 2020 年报告中的统计数据，会让人感到难以置信和惊讶。在意大利，直到两三年前，人们仍然对数字交易持不信任态度：它像瘟疫一样需要避免，因为它们与在线诈骗和 搜索引擎优化EBL 骗局有关。观念确实发生了变化，如今数字支付被视为一个机会。另请阅读：无现金和支付：我们真的准备好迎接无现金的未来了吗？pagoPA项目的发展与数字支付的重生部长会议主席决定亲自处理此事，为该行业带来新鲜感和意识，开始建设 pagoPA 平台。迈向变革的第一步。
