在工作和生活中,很多时候你必须证明自己的观点并给出支持的论据。在友好的争论中,由于良好的关系和情感联系,你的论点可能会被接受。但为了在工作谈判中说服对手,你需要提出更有说服力的论据。
在这篇文章中,我们将告诉您为什么论证技巧很有用以及如何培养它们。
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什么是论证技巧以及什么时候需要它们?
让我们从什么是论证开始。论证是提出论证的过程。其目标是说服对话者理解或接受你的观点。
论证是你的理论的理由、理由和证明。
论证技巧——通过清晰、一致和有理有据的判断影响对话者观点的能力。
借助论证和说服技巧,您将能够论证自己的观点并将其传达给对手,以便其被接受。
推理能力将帮助您更好地应对以下工作情况:
在谈判和销售交易中:借助论证,更容易说服客户与贵公司签订合同。
当向管理层或客户辩护策略时:论证的艺术将有助于证明其有效性和前景。
激励员工:论证技巧将有助于证明季度末加班的必要性。
在介绍公司工作中的创新时:借助论证,你可以向团队胜任地传达新规则的好处并防止反对。
当向客户证明你的行为是正确的时:假设在一个项目上工作时出了问题,你采取了一些措施来消除错误。在论证过程中,你将能够提供几个逻辑论据来支持你的行为。
为团队设定目标时:通过令人信服的论证,员工不仅会知道自己的任务,而且会清楚地理解。
在进行或通过面试时:对于双方来说,在此类面试中建立一系列论点以接受员工或相反地获得工作是有用的。
只有当团队尊重对话者的立场、欢迎员工的新想法并提供有效的反馈时,培养论证技能才有意义。只有在舒适的环境中,才有动力去学习如何正确地论证自己的观点。
我们在本文中详细介绍了如何在团队中建立沟通。
论证图
任何论点包括:
论文——你提出的观点、立场、理论;
论证——你为证实论文而给出的理由;
论证——一个结论,一个展示论文和论证之间联系的例子。
我们的赌博数据的特点是结 构化的联系信息集合,通常用于 我们的赌博数据的特点 营销和客户关 管理以及信息管理。这些数据库使公司能够更有 效地与合作伙伴和潜在客户沟通,提高服务适应性,并衡量用户参与度。特殊数据库安全需要遵循数据处理规则和指南,以确保数据的机密性和隐私性并保持数据完整性。
论证标记
为了让你的对手更好地理解你的推理,你可以使用特殊的论证标记。
标记是我们识别论证结构的构造。论文标记将是“我相信”、“我相信”等词。论证标记是“因为”、“基于”。输出演示标记为“so”、“for example”。
参数类型
一般来说,争论可以分为三种类型:
1. 逻辑论证:论证由一致的逻辑论证组成,并从中得出结论。
商务中心人流量很大。早上上班前,很多人都想喝咖啡。附近没有咖啡店。因此,在一楼安装咖啡机或微型咖啡厅是有意义的,您可以在那里购买咖啡外带。
2. 情感论证:论证基于感受和经验。不太适合商务场合,但可以在诉诸心理状态时使用。
红色不适合心理学家的网站。这种颜色会引起用户的不适和紧张。
3. 参考权威:论点必须有专家意见或参考权威来源的支持。
根据人力资源研究公司 SHRM 的数据,敬业的员工遭遇误工事件的可能性会降低 7 倍。
顺便说一句,通过在单一通信空间中进行通信可以促进员工的参与,这样他们就不会被私人信件分散注意力。企业信使非常适合此目的。
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论证的方法和策略
现成的模型将有助于建立论点。用它们来影响他人。
型号PSB
一种代表问题、解决方案、收益的论证方法 – 问题、解决方案、收益。
型号 SExI
论证理论中一个令人难忘的缩写,它反映了说服过程的最一般方案:
S-陈述(论文)
Ex – 解释(解释、论点和事实)
I-Illustration(插图、生活中的例子、个人经历、统计数据、权威来源)。
远程工作比办公室工作更有效 -论文。
人们承受的压力较小,可以计划自己的一天——解释、争论。
人事与发展研究所的研究表明,69% 的远程工作人员表示幸福感有所改善,71% 的管理人员认为远程工作对员工生产力没有影响,33% 的管理人员表示远程工作有所增加 -例证。
明托金字塔
基于“从一般到具体”原则的循证论证:找出问题,然 自动文档传递——提高效率的绝佳工具 后提出论文、想法、解决方案。然后你争论,解释每个论点,最后得出结论。
论证策略
论证也可以以不同的方式呈现。为了说服你的对话者,正确构建你的论点很重要。
边缘效应
心理学上的一个现象:故事开头和结尾的短语和事实更容易被记住。我们使用以下论证顺序:最强的论证在开头,最强的论证在最后。在演讲和口头陈述中使用说服对话者的策略尤其重要。
当论点和证据以书面形式给出时,效果就会消失,因为你可以回去重新阅读。
是的,但是
这种论点的呈现展示了对话者的替代选项和解决方案。你似乎同意对话者的观点并提出你的反驳论点。
— 所有员工都在办公室工作会更好、更方便。办公室员工可以直接访问,更容易联系和控制。
— 是的,但事实上,在办公室工作并不能提高他们的工作效率。根据人事与发展研究所的数据,33% 的经理指出,人们在远程工作时工作得更好、更快。
苏格拉底法则
任务是通过首先问对话者两个简单的问题或说出他同意 手机号码id 的众所周知的观点来说服对话者。最后提出需要肯定答案或肯定决定的最困难的问题。
双方争论
你为自己的立场提供论据,但你也站在对手一边,提出反对的论点。您表现出您的客观性和对对话者观点的理解。但同时,你的反对意见也可以强化对方的立场。
论证规则
好的论证遵循一定的规则。应用以下原则,就不可能在你的论证中找到弱点。
措辞清晰
论证应该是可以理解的、清晰的、没有双重解释和意义、没有可疑的论点。避免抽象的例子和推理,以及绝对的概念,例如“总是”、“从不”。
逻辑表述
所有信息必须一致且符合逻辑地呈现。在构建你的论点时,要小心避免矛盾和混乱。所提出的论点必须与论文有因果关系。
已核实的事实
当你用一些数据支持你的论点时,请确保它是真实可靠的。轶事证据是很容易反驳的薄弱论据。可靠的信息是有力的论据,可以显示你的说服力。
深思熟虑的论证
当您考虑如何构建论证路线时,请考虑可能的反驳。尝试了解您的立场中哪些论点可以被反驳以及您将如何回应。
考虑一下对手的论点以及如何反驳或削弱他的论点。
有效的论证
论证由论文和论证组成。让我们考虑一下其有效性的标准和标志。
正确论文的标准
易懂
所陈述的论点是你想要说服你的对手的主要和关键的想法,并且必须让他清楚。否则,所有的争论都是无用的。
不变性
您使用的论文在论证过程中不应改变。如果你知道你的对手正在改变谈话的主题,那么你需要关注主要思想。
强有力论证的标准
受众相关性
论点应该清晰并与对话者的经验和所述主题相关。对一个人来说可靠的论点可能对另一个人来说毫无意义,或者在讨论的背景下并不重要。
信誉度
如上所述,有效的论据是有经过验证的事实支持的。
建立正确论点和说服力的技巧
留下有力的论据
论证平均应包含 3-5 个论点。最好提出你最有说服力的论点,而不要使用其他论点。
例如,有两个强有力的论点比七个论点与弱论点混合更有效。重要的是质量,而不是数量。
构建你的论点
论证需要结构化。最简单的方法就是给它们编号。先论证什么,后论证什么,得出结论。在你的演讲中,这可能听起来像“首先,其次”或“下一个论点,然后”。
这样你就可以吸引对话者的注意力并展示你的论点的逻辑。
听听对手的意见
仔细聆听对手的论点。寻找不一致和弱点,以了解如何分解他的论点。
尊重你的对手
建立基于尊重对话者的辩论策略,即使对方的观点与你不相近,谈判策略也应该基于尊重你的伴侣。在文章中阅读更多相关内容。
尝试了解你的对手
适应你的对话者。在实践中,论证的策略和论证本身可以根据对手的心理、行为和决策方法来选择。
论证中的错误
让我们列出一些论证中的错误,这些错误可能会破坏整个说服方案。
施加压力,而不是说服
你需要说服你的对话者改变他的观点或同意你的观点,但不要施加压力或操纵。在一个对每个人都舒适的环境中,争论才能更好地被感知,否则对手就会封闭或陷入公开对抗。
使用弱参数
一个没有经验的演讲者相信他的任何论点都有分量。但我们必须记住,论点必须令人信服并得到支持。有争议的论点是论点中的漏洞。
经验丰富的“论证者”可能会保留更有力的论据来提出制胜点。留下一些薄弱的论点“以防万一”是没有意义的,它们只会破坏论点。
提出并非来自对手世界的论点
如果您销售汽车配件,请举一个汽车行业的例子。如果您要开设在线商品商店,请展示类似的案例。
使用来自客户世界的论据来使其清晰并更好地被记住。否则,任何争论都是无用的。
犯逻辑错误
检查论文和论点的一致性很重要。否则,就有可能在推理中引入错误的类比等风险。
X品牌牛奶的广告活动进展顺利,这意味着同样的工具也可以用于该品牌的巧克力牛奶。
论证技巧的发展
以下是一些关于如何提高论证技巧的建议。
培养批判性思维
在提出论点和论点之前,我们进行了大量的脑力工作。论证是根据事实提出逻辑论证的过程。为了收集它们、测试和构建你的信念,你需要能够批判性地思考。
我们在博客中讨论了如何培养批判性思维能力。
提高你的情商
我们在上面已经写过,你需要考虑对话者的心理来建立一个论点。在提升说服技巧的同时,不要忘记提高情商。
我们在这里告诉您更多关于同理心如何帮助管理伴侣情绪的信息。
对您的团队进行培训
要学习如何争论和提高说服技巧,请安排培训讨论和项目辩护并提供反馈。演讲结束后,分析哪些论点和例子“发挥了作用”,哪些论点薄弱以及原因。
例如,在企业通讯工具中,您可以创建一个“假设”聊天,您可以在其中收集项目想法。然后以书面形式论证您的立场或进行 Zoom 通话。
关注有趣演讲者的论点
观看对一位有趣的专家的采访 – 注意他的论点在演讲中的听起来如何。相反,对于一个糟糕的演讲者,还要注意他提出论点的方式。注意你在什么时候怀疑论证的说服力。
为了更好地表达你的论点,你可以阅读文章、书籍,并观看任何带有此类分析的公开演讲。
结果
1. 论证技巧将帮助您更好地履行与说服对话者相关的工作职责。例如,在谈判或项目辩护期间。
2.论证由论文、论证、论证组成。我们已经研究了几种论证模型,所有这些模型都依赖于这个基本框架。
3.论证可分为逻辑论证、情感论证和参考权威论证。
4. 你可以使用特殊的策略来建立你的论点。例如,根据边缘效应,我们在陈述的开头和结尾放置了真正令人信服的、好的论点。对话者必须记住它们。
5. 要成功地论证你的观点,请使用清晰明确的语言,逻辑性地表达自己的观点,检查信息的准确性并尝试预测反驳。
6. 能够争论并不意味着施压和操纵。尊重并倾听对话者的意见,表现出同理心。
7.它们将更好地帮助提高专业论证技能:培养批判性思维和情商、团队讨论和演示、阅读和观看演讲者的演讲。