营销自动化的组织必须与对应多个结果的 3 个元素相关联: 战略 确定了 目标; 目标定位 用于 定义受众/买家角色; 网络 个性化 是接触我们想要与之开展业务的特定用户的最有效方式。 必须遵循这个方案来 准备最佳内容,在最佳时间针对最佳目标,即为每个用户提供他们正在寻找的内容。 如何判断我们的方向是否正确?通过数字营销提供的反馈,这一方面使后者比传统营销处于更高的水平。 我们必须是数据驱动的:也就是说,我们必须参考数字及其分析。 如果我们没有看到营销活动的转化率有所提高,则意味着某些内容设置不正确:目标或消息内容错误(有时两者皆有)。 要提高转化率,请回顾漏斗概念 以下规则取自入站营销客户旅程漏斗。
也构成了营销自动化中目标定制的基础
应向身份不明的访问者(不在公司数据库中)提供 香港电报号码 尽可能通用的内容,因为他们的需求尚不清楚。 已下载与认知阶段相关的内容的用户会被建议考虑阶段的内容。 已下载与考虑阶段相关的内容的用户将被建议决策阶段的内容。 客户转化率 这些一般步骤必须与营销和销售漏斗的演变 相关联,直到最近,营销和销售漏斗仍以漏斗为代表,能够清楚地显示每个“潜在客户”所经历的分阶段过程。 今天我们不再谈论漏斗,而是谈论飞轮,因为用户的路径不是线性的,而是循环的,它遵循精确的逻辑。 后者有可能将自己插入流程的任何阶段,并且不确定它是否遵循“正常”销售阶段建立的预定义逻辑顺序。 然而,按照漏斗的逻辑和表述,其基本思想是:进入漏斗的人中很大一部分肯定不会沿着整个路径走下去,也不会完成资格 阶段。
进入漏斗的线索会逐渐减少
但合格的线索肯定会越来越多 。 漏斗 代表了购买者的 玻利维亚电话号码列表 旅程,即每个用户和潜在客户必须面对的旅程,从他们了解产品/品牌到成为客户。 客户转化率 当然, 我们 对用户的 了解越多(年龄、居住地、品味、使用的设备类型等) ,我们就越能够以有针对性的方式开展工作并个性化消息。 您可能对:“工作流程如何通过营销自动化发挥作用”感兴趣 B2B 营销自动化、潜在客户培育、更高转化率 提高潜在客户转化率是最初和最终的目标,是整个营销自动化运营的基石。 不同营销和销售策略中的目标定制水平 根据市场和行业的不同而变化。 B2B 公司比 B2C 公司需要更有针对性的营销运作,因为一般来说,潜在客户群是有限的,并且由专业人士组成,他们寻求有关他们所知道的主题的权威信息。 有必要培育属于已确定的买家角色的每一位联系人,以留住他们并引导他们完成销售。 在所有这些情况下,营销自动化所采用的工作流程 必须经过最佳定义才能吸引下一批客户。