平均短信在 秒内得到回复。因此,无论报价如何,当您想要立竿见影的效果时,将电子邮件营销与 相结合比仅依靠电子邮件更有效。 短信比电子邮件主题行允许更多的字符,但是,只要不需要滚动,大多数收件人都会本能地阅读它。将您的 消息保持在 个字符以内,您应该不会有任何问题。根据您的目标,可以在任一方向链接电子邮件和短信。如果您的公司计划在下周发布激动人心的公告,您可以发送一条短信,告诉潜在客户对即将到来的电子邮件有何期待。 选择合适的媒介可以改善客户体验。
人们与电子邮件互动的
式与短信互动的方式不同,尊重这一点可以改善消 数据库 费者体验。想一想:您最后一次收到一封 紧急 电子邮件是什么时候?除非它来自你的老板,否则我们猜测永远不会。保存短信怎么样,因为你想稍后阅读链接? 一张表格,显示在哪些情况下您应该使用 、电子邮件或两者。 电子邮件和 在战略性地使用时效果最好 为正确的情况选择正确的媒介。此表显示了一些常见的用例,您可以在这些用例中选择电子邮件、短信或两者。 电子邮件更适合长篇信息和时事通讯。它们是传递非紧急通信或客户可能希望保存的信息的最佳场所。
计划将电子邮件用于
交易消息 反馈请求 关于您的人员、产品或品牌的故事 潜在客户培育 重新参与活动 短信本质上很短,非常适合需要客户互动的紧急信息或实时通信,例如: 提醒事项 安全警报 确认书 运输或交货通知 客户不想错过重要信息。以通过文本立即操作的内容。同样,他们会感谢您将长篇内容保存在电子邮件中,他们可以在自己的时间参与其中。 立即计划您的第一个电子邮件和 营销活动 在其他公司开始结合电子邮件和 营销之前,启动一项活动,您将实现不间断地吸引客户的注意力 无论他们身 搜索引擎优化 在何处。您的努力还将收获宝贵的 营销数据,以指导您在未来几年的营销活动。 在会话式营销和丰富的通信服务 之间, 的未来将为公司提供更多与客户联系和销售的方式。到 年,短信营销预计将成为一个价值 亿美元的产业。