法律人工智能助理价值 6.5 亿美元:Casetext 故事

2023年夏天,Casetext企业博客上出现了一篇庆祝成立10周年的帖子。该公司在一份声明中表示,Casetext 取得了“十年来的一夜成功”。

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几天后,有消息称,最大的媒体公司之一汤森路透以 6.5 亿美元收购了 Casetext,并承诺每年投资超过 1 亿美元用于该平台人工智能技术的开发。

该项目的成功之路历时 10 年,最初是一个类似维基百科的法律倾向。我们将告诉您公司是如何实现这一目标的,以及其创建者遇到的困难。

Casetext是如何开始的?
最初,Casetext 项目被设想为一个众包判例法库,即所有用户都可以编辑文本并对彼此的注释进行评论的资源。

杰克·海勒 (Jake Heller) 是 Casetext 的创建者,也是一名职业律师,在他的职业生涯中曾在商业机构、法庭甚至白宫工作过。从事不同的项目和担任不同的角色让他注意到一个重要问题:当世界其他地区的技术不断进步时,人权维护者的工作却与几十年前一样。

在一次采访中,海勒回忆起有一次,在试图了解客户的案件时,他花了几个小时寻找至少某种可以在法庭上使用的先例。然后,由于无法自己做饭或出去吃饭,他决定叫外卖。事实证明这非常简单:您所要做的就是按几个按钮并支付账单。

Jake Heller,Casetext 联合创始人兼首席执行官

那一刻,他觉得自己缺乏案件的法律依据,无法让他找到必要的信息。 Casetext的想法就是这样产生的。
为了实现这个想法,Heller 于 2013 年加入了 Y Combinator 创业加速器,并开始为律师开发一个平台。他想创建一个图书馆,人们不仅可以在其中搜索必要的信息,还可以与其他参与者(包括律师)进行讨论。

该产品并不独特或具有革命性。从技术角度来看,甚至可以称之为原始。然而,这个想法本身引起了几家律师事务所的注意。他们喜欢的是,在下载文件后,平台用户会收到建议:他们应该阅读哪些法律、法案和案例,以理清自己的案件。

与 Casetext 达成协议的大型律师事务所可以支付 50-15 万美元。这个数额启发了海勒,因为这足以开始全力开发产品。

为了了解还有谁可以出售法律案件数据库的访问权限,该公司聘请了营销人员并进行了研究。不幸的是,他的结果并不令人鼓舞。

事实证明,大公司不愿意为市场上未知的产品付费。巨头们只相信那些经过时间考验的建议。 Casetext不具备这个优势。

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最初的困难和快速的成长

面对财力雄厚的公司不愿意购买市场上新产品的事实,Casetext 的创建者 Jake Heller 决定将注意力集中在小型律师事务所上。

初始案例文本界面
假设很简单:小公司没有员工愿意长时间坐在文档上寻找解决方案。这样的公司确实需要专业软件的帮助。

特殊数据库

事实证明这个想法是正确的。 Casetext 很快就开始拥有新客户。他们支付的费用更少,但人数更多。在某个时候,每天有超过 1,000 人开始使用该平台!看起来这就是成功——但事实并非如此。
突然间,客户数量的增长停止了。老用户开始离开平台。试图用新的功能来吸引他们:社区、法律文本编辑等,但都失败了。

事实证明,这个项目最初的构想是律师可以搜索信息并互相帮助,但它面临着一个已经让类似初创公司崩溃的问题。律师不想花时间提供免费建议,而互联网和在线数据库的发展使该产品缺乏竞争力。

2015年,公司一度濒临倒闭,但一件小事却挽救了公司。 2016 年,Casetext 开发人员成为首批访问 OpenAI 创建的语言模型 GPT-3 早期版本的人之一。同年,平台宣布了一项新功能——在线助手CARA(案例分析研究助手)。 CARA允许用户将任何法律文件上传到平台并立即收到类似案件,甚至是文件本身中未提及的案件。

人工智能工具的引入使公司重回增长之路并增加利润。
以前没有在 Casetext 中看到这一点并在 2-3 年内闪烁其辞地回答说他们仍在考虑是否为员工购买访问权限的客户,在首次展示这些功能后开始立即付费。

随着GPT-4语言模型的发布,该公司推出了高级AI助手CoCounsel。他不仅能够分析文件或其片段,还能回答律师的问题。差点导致公司倒闭的问题终于解决了。

2023 年案例文本界面

2023 年,Casetext 平台以 6.5 亿美元的价格出售给媒体巨头汤森路透,对于这样的公司来说,这是一个相当大的数字。所有员工(总共 104 人)都坚守在自己的工作岗位上,继续开发该平台。此外,根据交易,新所有者承诺每年投资1亿美元用于CoCounsel的开发。

如此大的公司决定投资小型且高度专业化的产品的主要原因之一是尽早接触人工智能。汤森路透代表称 Casetext 在 GPT-4 技术方面的丰富经验是该产品的主要优势。早期获得该技术使该公司能够在 2023 年之前积累市场上其他产品所没有的经验。

事实上,通过解决他的问题,Casetext 的创建者将该产品带给了世界上最具创新性的公司之一。

Casetext成功的原因是什么
在一次采访中,该平台的创建者杰克·海勒(Jake Heller)用一 有关客户忠诚度计划的解决方案和提示 个人权项目的例子解释了为什么他的产品对律师很重要。在这个项目中,律师处理有争议的囚犯案件,以证明他们的清白并让他们出狱。每个这样的案例都包含几卷:

警方报告
法庭听证会笔录
协议
证人证词等等
项目律师需要花几天时间阅读案件并了解其本质。正因为如此,在某个时候,该项目变得非常繁忙,以至于在接下来的 4 年里都无法接受新的案例。而这不仅仅是四年,而是那些无罪定罪入狱的人的时间。

使用自动翻译器翻译的评论

在 Casetext 人工智能助手的帮助下,人权项目的律师能够更快地分析客户的案件。现在分析一个案例只需 15 分钟,而不是一个月。等待期从 4 年缩短到几个月。

从本质上讲,Casetext 所做的不仅仅是减轻人权维护者的负担。它可以让您大大减少处理每个案例所花费的时间。这不仅仅是付钱给别人而节省的钱。这些都是被拯救的生命。

结论

我们可以从 CaseText 中学到什么?

新技术让我们的生活变得更加美好,即使是非常保守的行 手机号码id 业也离不开它们。得益于技术,送餐服务、出租车和市场正在飞速发展。然而,仍有一些领域进展停滞不前,也许在这些领域引入新工具至关重要。

人工智能有很多支持者和反对者,但该技术仍然没有普及。 Casetext 的创建者表示,人工智能就是未来,他的例子就证明了这一点。

在Casetext的案例中,该公司曾两次濒临倒闭。起初她未能将产品卖给大公司。然后该平台开始失去用户。这两次公司都没有放弃,其创建者找到了重新调整产品重点的方法。这导致了倍数增长和利润增加,并最终促成了一笔有利可图的交易。