电子商务竞争激烈。无论您销售的是数字服务还是实体商品,无论您是 B2B 公司还是 B2C 公司。网站比比皆是。划掉它,它们实际上是百万分之一——是的,百万分之一。根据PipeCandy 的数据,美国至少有 130 万家电子商务公司,其中大多数的网络销售额不到 100 万美元。尽管如此,2019 年全球电子商务零售额仍达到3.5 万亿美元——而且这还只是零售额。
换句话说,个可快速提高转化率的网站添加功能 人们在很多不同的企业上花费了大量的钱,要想脱颖而出并不容易。WordStream 的数据发现,任何行业的平均企业着陆页转化率为 2.35%,但排名前 25% 的着陆页转化率约为 5.31% 或更高。最佳位置是排名前 10% 的着陆页,平均转化率接近 12%。那么,专业人士和行业电子邮件列表 你如何到达那里呢?你可以对你的网站进行一些补充,这些补充已被证明可以推动转化。
行动号召按钮
CTA 按钮是提高点击率和转化率的万无一失的方法,尤其是与视频搭配使用时。据估计,视频中的 CTA 按钮比侧边栏中的 CTA 按钮点击率高出 380%。HubSpot 发现,即使是简单的锚文本 CTA 也能将转化率提高 121%——但转化率会根据 CTA 的位置而有所不同。例如,研究表明:
- 侧边栏或通用的帖子末尾 CTA 平均转化率为 0.5% 到 1.5%
- 弹出式 CTA 可带来高达 8% 的平均转化率
- 滑块和栏中的 CTA 约为 1% 到 5%。
- 欢迎门 CTA 的平均转化率为 10% 至 25%
- 功能框 CTA 的平均转化率为 3% 至 9%
无论按钮放在哪里,您都应该明智地选择 CTA。事实上,人们通常无法很好地适应过多的选择、按钮和(找不到更好的词)网络混乱。最畅销的电脑游戏系列《模拟人生 3》验证了这一理论,该游戏在改造其网站以仅包含一个 CTA 按钮(而不是四个)后,转化率提高了128%。简而言之:保持简单。通过为您的主要目标制作一个 CTA 按钮来推动最多的转化 – 无论是要求消费者注册、购买、安排演示还是了解更多信息。
聊天机器人
顾客在商店中感到宾至如归,通常更愿意购买。数字商店也是如此,这就是人们喜欢聊天机器人的原因。人工智能是未来的客户服务,在 lazada 新加坡工作:公司历史、文化、福利和领导力 在你的网站上添加弹出式聊天机器人是一种令人惊讶的好方法,可以提高转化率。
调查显示,个可快速提高转化率的网站添加功能 大约一半的人更愿意通过消息传递而不是通过电子邮件或电话与公司交谈,而聊天机器人在这方面尤其有效。例如,当 B2B 软件公司 RewardStream 开始使用 Leadbot 聊天机器人时,它在使用后的前 45 天内就占了其转化潜在客户的 30%。同样,当 AA Ireland 在 2018 年实施聊天机器人来帮助他们进行保险报价和个性化推荐时,这家百年老店的销售转化率提高了 11% 。
即使您的网站尚未完全优化,优秀的聊天机器人仍然可以提高转化率。
常见问题解答
从很多方面来看,常见问题解答页面是转化渠道最重要的方面之一。为什么?这是那些犹豫是否购买的人去了解您的产品和服务的地方。不过,并非所有类型的常见问题解答页面都有效。它们需要有目的性、易于浏览并回答真实消费者的真实问题。后者需要一点市场调研,但最终还是值得的。
请记住,用户希望 FAQ 页面高效,问题应该归入类似的类别,并加粗文本,以便于查找。转换效果不佳的 FAQ 页面通常包含大量信息,但这些信息都是错误的信息。不要写任何关于公司成立地点、员工或故事的长篇大论。将其保存在“关于我们”页面。人们来这里是为了了解您的产品,而不是您。
产品视频
视频的影响力比大多数人想象的要大得多。例如,2020 年,英国视频营销公司Wyzowl调查显示,80% 的视频营销人员认为视频直接帮助他们提高了销售额。这就是目标,对吧?尽管如此,传统营销人员在采用这种形式方面进展缓慢,17% 的人声称他们认为不需要这种形式。新闻快讯:它是必要的,至少如果你想提高转化率的话。
事实上,大多数人上网是为了看视频。思科估计,到 2022 年,视频流量将占消费者互联网流量的大部分,如果你仔细想想,这并不奇怪。HubSpot发现,高达 72% 的消费者更愿意通过视频而不是其他方式了解产品或服务。在本质上是在线商城的环境中,我们无法在现实生活中感受产品或测试产品,视频是仅次于视频的最佳选择。
页内演示安排——或者仅仅是演示本身
关于通过演示产生转化的最佳方式存在很多争议。个可快速提高转化率的网站添加功能 您是否允许在页面内安排演示,还是只为演示本身制作登录页面?有研究支持这两种观点。一些研究表明,将潜在客户引导至预先录制的演示可以将转化率提高 114%。其他研究表明,安排演示的潜在客户中约有 40% 在一个月内实现了转化。
无论如何,演示都很重要——无论您如何完成这个过程,加拿大电子邮件线索 但这个过程必须顺利进行。安排、安排和进行在线产品演示的复杂性可能会导致公司失去多达 50% 的潜在客户,因此请保持简单。在您的网站上添加页面内演示安排,让聊天机器人指导消费者完成整个过程,或添加任何人都可以随时轻松观看的视频演示,以获得最佳效果。
作者:Ryan Gould
Elevation Marketing战略与营销服务副总裁
从传统的财富 100 强机构到创新型初创公司,Ryan 为众多 B2B 客户提供了丰富的经验。他能够熟练地设计和管理整合营销计划的实施,并且坚信战略(而不仅仅是战术)能够有效地协调组织内的销售和营销团队。
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