什么是飞轮 这种新模式由 提出,用轮子或方向盘代替漏斗的图形,其中轴是客户,购物体验是重中之重。 这个概念由 在 活动中提出。该方法建议品牌在整个购买过程中以及购买完成后与消费者进行更多互动。 与漏斗中发生的情况不同,在飞轮中,忠诚度起着关键作用,因为它为客户留下了通过实施交叉销售策略继续购买产品的可能性。 从广义上讲,飞轮营销旨在从第一次接触到购买完成后,在客户与品牌之间产生更大的互动。通过改善用户体验,可以获得更高的忠诚度。而是会一直务的推广者。
同飞轮有一些构成循环的动态元素摩擦 如果存在
有了形状像漏斗的传统漏斗的发展有了新的视角:它变成了一个轮子,表明一切都围绕着客户,从一个有终点的循环变成一个连续的循环。 飞轮的工 委内瑞拉手机号码列表 作原理 飞轮循环由三个连续反馈的阶段组成,并以一个轮子表示: 吸引。在此阶段,有必要创建相关内容并与认同买方角色的潜在客户进行对话。 暗示。这是参与阶段。这里重要的是通过向客户提供信息和问题解决方案或帮助他们实现目标,与客户建立有意义的关系。 喜。在最后阶段,必须提供额外的体验,提供真正的价值,让人们感到满意,然后成为品牌的推广者。
持续到他们再次购买或成为品牌产品或服
飞轮动力元件 与漏斗不持续摩擦,车轮可能会减速:重要的是要保持警惕,尽可能减少摩擦。一般来说,它往往发生在与消费者的互动中,在客户流失中 搜索引擎优化 在团队内部缺乏协调中。 许多任务可以通过自动化软件完成,有助于显着减少摩擦。 速度 就像任何轮子一样,如果你给它很大的动量,它就会转得更快。如果要提高初始速度,则需要在可能产生较大影响的区域施加更大的力。 在漏斗中,努力集中在吸引和获取客户上。此外,在这种新模式中,必须使用资源来取悦客户并为他们提供更好的体验,以确保重复购买周期。