实施此工具时最重要的是它将向用户提供的内容：它必须响应他们的请求。 首先要区分机器人将扮演的角色及其目标。例如，您可以决定拥有一个履行客户服务功能的机器人，目的是在购买过程中帮助用户。 您必须准备好所有可能问题的答案。发现后者的最好方法是咨询你的团队成员。 聊天机器人可以帮助您确定潜在客户的资格，将培育过程的一部分交给他们。 每个团队的研究：生成常见问题列表 您的每个团队成员都可以背诵他们收到的最常见问题。
需要准备好回答客户可能提出的任何问题因
这是编写聊天机器人的一些很棒的材料。 在每个团队中进行研究。您的业务中有某些部门与您的受众保持着持续的联系，这些部门最能帮助您建立 墨西哥手机号码列表 常见问题解答 常见问题解答。 客户服务团队非常清楚客户在购买时的主要问题。 就社交媒体负责人而言，他们每天也会通过直接消息和主题标签收到数百个查询。 最后，销售和营销团队了解潜在客户在漏斗中的关注点。 另一种加深研究的好方法是在结果页面的底部考虑谷歌的建议。
此您需要继续进行尽可能多的研究以使这种类
您的机器人型的交互对他们有用。 中小企业内容营销 创建聊天流 最好通过一系列具体的问题来回答，并具有特异性和计划性。 如果您没有这些元素 搜索引擎优化 除了降低用户体验的可信度之外，您将很难发现问题是什么，当然也很难知道需要什么答案。 聊天流将帮助您解决这些问题。，这会转化为糟糕的用户体验 根据您品牌的个性定制您的聊天机器人 我们已经说过：您的机器人不应该听起来像一个机器人，而应该像最接近代表您品牌的人的东西。