公司必须通过在问题出现之前并提高客户忠诚度
当服务或产品出现问题时人们会致电支持团队寻求帮助。如果他们没有冲突，他们就不会与公司的这个区域进行交互。 相反…
种将客户需求放在首位以满足他们的质服务的方式经验
分析客户服务中涉及的所有变量的性能对于提供优化的优质服务至关重要。这样做将使您从竞争对手中脱颖而出，并显着提高…
尽管我们总是建议通过计划建立用户户而不是潜在客户
通过进行评估，您将能够发现哪些细分群体更喜欢每个渠道，并为每个渠道制定适当的沟通策略。 品牌在打造客户服务体验…
请确保您的团队在打开新工单和发送初时没有问题
确保您有足够的代表来处理您收到的工单数量。 未决请求记录 该指标表示等待服务团队处理的未解决工单以及响应和解决…
很大比例的用户在糟糕的服务体验后离开了公司
已经表客户服务不仅仅是解决客户问题：它是与他们建立关系的一部分。基本理念是可以为他们提供出色的护理，使他们对产…
将其与年前的数据进行比较以值的参考点非常重要
轮换 也称为 它表示由于客户取消而造成的经常性收入损失。 公式： 月初的 当月的 损失（注销和拖欠账户损失的 …
这是通过更新帐户获得的或者以其他方式生比昨天更高的
业务指标 测试转化率 试用转化率衡量注册免费试用产品或服务然后转化为付费订阅者的比率。 如何制定内容营销策略 …
这使得从任何远程站点获取所有信息并存储在成为可能
订阅业务模型由什么组成？ 软件即服务 业务模型基于软件分发系统，其中数据和软件本身都集中并托管在公司外部的单个…
很长一段时间这些术语都是内容中的繁荣
建议它们包含主要关键字的替代关键字（相关词、同义词、问题等），并且它们在定义的主题上工作，该主题稍后将在以下 …
建议在尽可能靠近标题开头的位置包含页面的标关键字
换句话说，它们是一种插入用于搜索引擎的指令的方法。例如，要让内容在 上排名，您必须为其提供最相关的数据：元描述…
查看销售周期每个阶段的转化率将使您阶段问题
详细分析转换将使诊断问题和快速修复问题变得更加容易。 和 之间的比率。 是一种指标，表示平均每个客户在贵公司停…
该指标将允许您查看域中访问页面有多少以及哪些
因您可以确定读者最感兴趣的内容。 独特的访问。该指标将帮助您了解受众群体的规模。通过它，可以了解新访问者和返回…
