了解一段时间内活跃用户的数量有助于分析营销活动的有效性和客户体验的质量。 还用于计算其他关键指标,例如生命价值 。在不知道保留率的情况下无法计算此参数,保留率是根据用户活动数据和他们执行活动的时间定义的。 活跃用户的数量提供了了解公司总体状况的衡量标准,并作为计算其他更具信息性指标的基础。 要充分了解初创企业的健康状况,了解某些相关指标和 至关重要: 每月活跃用户 。 用户队列保留。 客户获取成本 。 用户放弃率。 衡量一家公司的增长速度,最好从营收上来衡量。那么最有效的方法是计算活跃用户。

衡量一个产品的影响力,通常会分析 和 之间的关系。这提供了有关一天中与您的产品或服务进行交互的每月活跃用户数量的信息。 的变化意味着什么? 数量将根据新用户获取率、现有用户保留率和不活跃用户的重新激活而变化。 增加 它通常发生在新用户和重新激活的数量大于已经筋疲力尽的现有用户数量时。(新用户 过期用户重新激活) 现有用户轮换 激增可能是由于: 新用户。新的广告活动、正面新闻或对应用程序商店的应用程序介绍通常会导致下载量增加,从而在每月活跃用户之上增加新客户重新激活。

通过电子邮件活动或自动通知,可以重新激活已停止使用该产品或服务的用户。 回转。当使用户气馁的问题得到解决时发生。例如,通过发布新版本或添加增强功能,可以降低现有用户的流失率。这将有助于增加 。 减少 当新用户和重新激活的数量少于售罄的现有用户数量时, 就会减少。 (新用户 过期用户的重新激活) 现有用户的轮换 发生这种情况的原因有多种: 新用户。新用户可能会减少,例如,由于订阅到期、广告或促销活动减少,或者当应用程序从应用程序商店中消失时。 重新激活。当重新激活活动减少时,它也会导致 减少。

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